La marca como capital estratégico: de la identidad sustantiva a la programada
En la contemporaneidad, la marca ha trascendido su rol tradicional para erigirse como el capital más valioso de cualquier corporación. Lejos de la consolidación generacional de antaño, donde la calidad intrínseca como la de los chocolates Lindt forjaba una reputación con el tiempo, las empresas actu